1955 yılından itibaren büyük inşaat projelerine yapı malzemeleri toptancısı olarak hizmet veren Koçtaş Ticaret A.Ş., perakende satışlarına 24 Mayıs 1996 tarihinde İzmir-Bornova’da açtığı ilk mağazasıyla başladı. Temmuz 1998’de Antalya Topçular ve Aralık 1998’de İzmir Balçova’da açtığı mağazalarla perakende sektöründe faaliyet göstermeye devam etti.
KoçtaÅŸ, sektöründe lider olmak, dünyadaki yenilikleri know-how transferiyle elde etmek ve böylelikle uluslararası bir satınalma gücü yaratarak rakiplerine karşı üstünlük saÄŸlamak için, 2000 yılında ev geliÅŸtirme sektörünün dünya çapındaki en büyük üç ÅŸirketinden biri olan, Kingfisher grubuna baÄŸlı B&Q firması ile ortaklık anlaÅŸması imzaladı. Å
Taşdelen Mahallesi, Sırrı Çelik Bulvarı No:5 34788
Çekmeköy – Ä°STANBUL
Telefon: 0850 209 50 50
Faks: +90(216) 484 43 13
Koçtaş Çağrı Merkezi: 0 850 209 5050
Mersis No : 9254317516413562
KEP (Kayıtlı E-posta) Adresi : koctas@hs02.kep.tr
Bize Ulaşın 09:00 – 20:00 saatleri arasında 0850 209 50 50 numaralı Koçtaş Çağrı Merkezini telefonla arayarak, Koçtaş İnternet Mağazasının Müşteri Hizmetleri menüsünün altındaki Mesajlarım bölümünden bize yazarak, Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında.
Telefonda Sunduğumuz Hizmetler Koçtaş Çağrı Merkezini 0850 209 50 50 numaralı telefondan arayarak; Sipariş verebilirsiniz. Koçtaş İnternet mağazasında oluşturduğunuz alışveriş sepetini müşteri temsilcimize aktararak; teslimat, fatura adresi gibi bilgilerin girilmesini ve ödemesini telefonda sesli yanıt sisteminden yapabilirsiniz. Siparişlerinizle ilgili iptal, iade, değişim ve arızalı ürün bildirimi gibi işlemleri yaptırabilirsiniz.
Koçtaş ile ilgili görüşlerinizi, mağazalarımızla ilgili şikayet ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimizle yaptığınız tüm görüşmeler kayıt altına alınmaktadır.